Sicherheitshinweise
Gasnotruf - Was tun, wenn es nach Gas riecht?
Die Netz Burgenland ist der verlässliche Partner, die Nummer 1 was Ihre Gasversorgung anbelangt.
Was tun, wenn es nach Gas riecht?
- Funken- oder Flammenbildung vermeiden
- keine elektrischen Schalter, kein Telefon betätigen
- Fenster und Türen öffnen – Raum lüften
- Gas-Hauptabsperreinrichtung schließen – Gaszufuhr unterbrechen
- Mit- und Hausbewohner warnen (klopfen, nicht klingeln)
- Haus oder Wohnung verlassen
- Gasnotrufnummer 128 anrufen
Gasversorgung ausgefallen?
Wir wenden große Sorgfalt sowohl beim Bau als auch bei Betrieb, Instandhaltung und Erneuerung unserer Gasleitungsanlagen auf um für Sie eine zuverlässige Gasversorgung bereitzustellen. Trotzdem kann auch die sicherste Gasversorgung einmal ausfallen.
Mit wenigen einfachen und gefahrlosen Handgriffen können Sie feststellen, ob ein Fehler in Ihrer Anlage oder eine Netzunterbrechung vorliegt.
Kontrollieren Sie
- Sind die Hauptabsperreinrichtung und der Gerätehahn aufgedreht
- Haben Sie das Gerät ausgeschaltet und wieder eingeschaltet
- Ist die Stromversorgung des Gerätes ausgefallen
- Haben Sie die Entstör-Möglichkeiten gemäß der Geräte-Bedienungsanleitung überprüft
- Zeigt das Gerät eine Fehlermeldung an, die mit Hilfe der Bedienungsanleitung oder des Gerätekundendienstes entschlüsselt werden kann
Wenn Sie die genannten Punkte überprüft und festgestellt haben, dass Ihr Gerät funktioniert und die Gas- und Stromversorgung eingeschaltet ist, wenden Sie sich bitte unter der Nummer 0800 888 9001 an uns.
Unsere Netzleitstelle ist rund um die Uhr unter der Gasnotrufnummer 128 erreichbar und einsatzbereit, um Störungen und Gebrechen an unseren Gasleitungsanlagen so rasch wie möglich zu beheben.
Versorgungssicherheit Gas sicher verfügbar
Versorgungssicherheit bedeutet, dass Sie Gas zum gewünschten Zeitpunkt in der vereinbarten Menge mit definierter Qualität zu kostenorientierten, transparenten Preisen beziehen können.
Gas ist für Sie sicher verfügbar durch
- unsere Sorgfalt und unseren Aufwand in Betrieb, Wartung, Instandhaltung, Bau und Ausbau unserer Gasleitungsnetze
- die Diversifizierung der Bezugsquellen (Nordsee, Russland, FlüssigGas aus Übersee
- eigene Gasquellen und eigene Gasförderung in Österreich)
- das europäische Gasverbundnetz (ermöglicht eine Mengenflusssteuerung nach Bedarf)
- unterirdische Speicherung von Gas in Österreich (der Bedarf einer halben Heizperiode ist gespeichert; das Gesamtspeichervolumen beträgt derzeit 4,38 Mrd. m³ und wird weiter ausgebaut)
- bekannte und sicher nutzbare Gasreserven von 185 Billionen m³ (reichen für rund 60 Jahre)
- zusätzliche geschätzte Gasreserven von 207.000 Mrd. m³ (reichen für 130 Jahre)
Sichere Anwendung ErdgasGas ist sicher
Unser Gasnetz ist sicher, weil alle diese Kriterien von unseren Mitarbeitern erfüllt werden.
- technische Kompetenz bei Planung und Ausführung, sowie dem Einsatz qualitätsgeprüfter Produkte, beim Bau unserer Gasleitungsanlagen entsprechend den Regeln der Technik und behördlichen Auflagen
- Beschäftigung von motivierten, gut ausgebildeten und geschulten Mitarbeitern in allen Bereichen unseres Unternehmens
- Ausbau und die Erweiterung unserer Rohrnetze und Anlagen, um deren Kapazität an den Bedarf anzupassen
- Kontrolle der Druck- und Mengensituation in unseren Rohrnetzsystemen, um Gas jederzeit in der vereinbarten Menge an den Übergabepunkten zu Ihren Verbrauchanlagen bereitstellen zu können
- Austausch und Ersatz von Teilen in unseren Rohrnetzsystemen als Vorsorge zur Aufrechterhaltung der Funktions- und Versorgungssicherheit
- Betrieb, Wartung und Instandhaltung unserer Gasleitungsanlagen auf Basis der langjährigen Betriebserfahrung, den Angaben der Geräte- und Bauteilhersteller, und den Regeln der Technik
- laufende Überwachung unserer Gasleitungsanlagen auf Funktion und Dichtheit entsprechen den Regeln der Technik z.B. durch
- Überprüfung von rund 350.000 m unterirdisch verlegte Gasleitungen jährlich auf Dichtheit mit hochempfindlichen Gasspürgeräten
- Sichtkontrolle, Funktionsprüfung und Überprüfung auf Dichtheit von rund 4.500 Hausanschlussleitungen jährlich
- Funktionsprüfung , Wartung und Instandhaltung von rund 3.000 erdverlegten Absperrarmaturen in den Gasleitungsnetzen jährlich
- Organisation, die Bereitstellung und den Betrieb eines Störungs- und Gebrechensbehebungsdienstes für die von uns betriebenen Gasleitungsanlagen rund um die Uhr
- Installation ihrer Gasgeräte und Gasleitungen durch ein qualifiziertes Installationsunternehmen ihrer Wahl und ihres Vertrauens
- Anwendung von Gas und den für Sie optimalen Einsatz von Gasgeräten für Raumheizung, Warmwasserbereitung und im gewerblichen Einsatz
- Auslegung und Konzeption von Gasdruckregel- und Messanlagen und von größeren Kunden-Gasleistungsinstallationen
- Einsatz von modernen, typ- und qualitätsgeprüften Gasgeräten
- durch die regelmäßige Wartung ihrer Gasgeräte nach den Empfehlungen der Hersteller
Ihr Netz für Energie
Bei Netz Burgenland dreht sich alles um Sie. Als Ihr zuverlässiger Netzbetreiber im Burgenland setzen wir auf exzellentes Kundenservice und individuelle Lösungen. Entdecken Sie unsere vielfältigen Leistungen, maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
Ihr Zugang zu zuverlässiger Stromversorgung.
