Störungs- & Pannendienst
Strompannendienst Sicherheit für alle Fälle
Die Netz Burgenland ist der verlässliche Partner, die Nummer 1 was Ihre Stromversorgung anbelangt. Doch was tun, wenn einmal das Licht ausgeht? Vielleicht sogar nachts oder am Wochenende?
Störungen in Ihrer Hausanlage können viele verschiedene Gründe haben, die Sie oft nicht selbst lösen können. Doch wie finden Sie schnell und unbürokratisch professionelle Hilfe?
Mit dem 24 Stunden Pannendienst der Netz Burgenland ist das gar kein Problem.
Anruf genügt: 0800 / 888 9009
Mit dieser attraktiven Zusatzleistung sind Sie als Netz Burgenland Kunde immer auf der sicheren Seite. Denn außerhalb der Normalarbeitszeiten veranlassen wir sofort, dass durch ein TOP-Netz-Partner-Elektrounternehmen rasch und kompetent Hilfe geleistet wird. Schnellstmöglich kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause und die Energie-Panne wird umgehend behoben.
7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.
Störungs- und Gebrechendienst - Rund um die Uhr erreichbar und einsatzbereit.
Den zuverlässigen Betrieb und die ständige Verbesserung unserer Gasversorgungsnetze sehen wir als unsere Hauptaufgabe.
Trotzdem können Versorgungsunterbrechungen nie ganz ausgeschlossen werden, da auch technische Anlagen ausfallen können.
In diesem Fall sind wir stets bemüht, Sie rasch wieder mit Gas zu versorgen.
Um die sichere und zuverlässige Versorgung mit Gas zu gewährleisten, sind die Mitarbeiter unseres Störungsdienstes rund um die Uhr für Sie erreichbar und im Einsatz.
Zu den Hauptaufgaben unseres Störungsbehebungsdienstes zählen:
- Ermittlung der Ursache der Störung
- Eingrenzen von Gefahrenbereichen
- Reparatur von defekten Anlagenteilen
- Schnelle Wiederherstellung der Versorgung
Für die Entgegennahme von Störungsmeldungen stehen wir Ihnen unter unserer Telefonnummer 0800/8889009 zur Verfügung.
So funktioniert's im Detail
Anruf im Störungsfall
Wenn bei Ihnen zu Hause eine Störung außerhalb der Normalarbeitszeiten eintritt, rufen Sie ganz einfach den Pannendienst unter 0800/888 9009 an und damit ist der Fall für Sie auch schon erledigt. Dieses Angebot gilt nur dann, wenn Ihr Elektriker geschlossen hat und für Sie deswegen nicht erreichbar ist.
Denn um alles weitere kümmert sich Ihr Betreuer in unserer Telefonzentrale. Ein TOP-NETZ-Partner in Ihrer Nähe wird von uns verständigt und ist so schnell wie möglich bei Ihnen.
Ein gutes Gefühl
Durch diese zusätzliche Sicherheit können Sie ein ganzes Jahr lang einer Strompanne ganz gelassen entgegensehen. Was auch passiert, die Netz Burgenland ist der verlässliche Partner an Ihrer Seite. Auch wenn einmal das Licht ausgeht.
Versorgungsunterbrechung im burgenländischen Hochspannungsnetz.
In der über nachstehenden Link zu öffnenden Grafik werden alle Stationen farblich dargestellt, in welchen es derzeit Versorgungsunterbrechungen gibt (roter Punkt) oder in welchen Stationen es zukünftig geplante Versorgungsunterbrechungen geben wird (blauer Punkt).
Übersicht Versorgungs-unterbrechungen
Hinweis: Die Grafik wird nicht automatisch aktualisiert! Alle Angaben ohne Gewähr.Diese Übersicht zeigt aktuell jene Trafostationen, welche aufgrund von Instandhaltungsmaßnahmen oder Hoch- und Mittelspannungsstörungen unversorgt sind bzw. unversorgt sein werden, wovon in Folge eine Vielzahl von Kunden im Niederspannungsnetz betroffen sein können.
Weitere Versorgungsunterbrechungen ausschließlich im Niederspannungsnetz sind möglich und können hier nicht erfasst werden.
Die Mitarbeiter der Netz Burgenland sind laufend bemüht, eine durchgängige Stromversorgung für ihre Kunden zu gewährleisten.
Trotzdem kann es aus verschiedensten Gründen (z.B. Baumstürze in Freileitungen, intensive Schneefälle, Unwetter, Betriebsmitteldefekte etc.) bzw. aufgrund von betriebsnotwendigen Abschaltungen (z.B. Instandhaltungsmaßnahmen) zu Unterbrechungen der Stromversorgung kommen.
Ihr Netz für Energie
Bei Netz Burgenland dreht sich alles um Sie. Als Ihr zuverlässiger Netzbetreiber im Burgenland setzen wir auf exzellentes Kundenservice und individuelle Lösungen. Entdecken Sie unsere vielfältigen Leistungen, maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
Ihr Zugang zu zuverlässiger Stromversorgung.
