Zum Inhalt springen

Systemumstellung Online Kundencenter

Wir arbeiten an der Verbesserung unserer Onlineservices und machen sie zukunftsfit!

 

Ab dem 17. Dezember 2025 führen wir Systemumstellungen durch. Diese werden mehrere Tage in Anspruch nehmen und sind mit Anfang des neuen Jahres abgeschlossen. Danach steht Ihnen das Netz-Kunden-Portal in neuem Design und mit erweiterten Funktionalitäten zur Verfügung.

 

Auch wenn Sie bereits unser Online-Kundencenter verwendet haben, ist für den vollen Funktionsumfang eine neue Registrierung erforderlich.

 

Bitte halten Sie dafür

  • Ihre Netz Burgenland – Kundennummer
  • Ihre E-Mail-Adresse und
  • die Zählpunktnummer Ihrer Anlage

bereit. Die dafür notwendigen Informationen finden Sie auf Ihrer Stromrechnung.

 

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung 
Kontaktformular

 

Ihre Netz Burgenland

  • 29.12.2025 - 11:28

    Ich bin Ihr digitaler Assistent. Sie können mir direkt eine Frage zu folgenden Themen stellen:

    • Strom- und Gasanschluss für Ihr Haus
    • Einspeisung von Strom aus Photovoltaikanlagen
    • Störungen und Pannendienst
  • 29.12.2025 - 11:28

    Mit der Verwendung des Chatbots geben Sie Ihr Einverständnis zu unseren Nutzungsbedingungen und geben uns die Erlaubnis, den Unterhaltungsverlauf abzuspeichern und auszuwerten, damit der Chatbot in Zukunft noch gezielter Fragen beantworten kann.