Smart Metering („Intelligente Messdatenerfassung“) umfasst ein Gesamtsystem aus intelligentem Zähler (Smart Meter), Übertragungstechnologie, EDV-Systemen zur Datenerfassung und -verarbeitung.
Früher wurden Stromzähler regelmäßig vor Ort abgelesen – entweder durch den Netzbetreiber oder durch die KundInnen. Die neuen elektronischen Zähler übertragen diese Verbrauchsdaten verschlüsselt an den Netzbetreiber. Dadurch ergeben sich viele Vorteile. Smart Meter sind modern, bequem und sparsam und helfen Strom sparen.
Ihr Netz für Energie
Bei Netz Burgenland dreht sich alles um Sie. Als Ihr zuverlässiger Netzbetreiber im Burgenland setzen wir auf exzellentes Kundenservice und individuelle Lösungen. Entdecken Sie unsere vielfältigen Leistungen, maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
Ihr Zugang zu zuverlässiger Stromversorgung.
Zählerbeschreibung
Die neuen intelligenten Stromzähler.
Die neuen Stromzähler haben ähnliche Abmessungen wie die herkömmlichen Ferraris-Zähler. Die elektronischen Zähler haben meist ein helles Gehäuse. Eine Übersicht der Standard-Betriebsanzeigen der jeweiligen Zählertype haben wir in einer Zählerbeschreibung erfasst. In dieser Beschreibung werden alle Anzeigemöglichkeiten der elektronischen Zähler dargestellt und die Funktion erklärt.
Dieser Zähler wird in alle Kundenanlagen eingebaut, in welchen der Datentransfer über die bestehenden Stromleitungen erfolgt.
Zählertype Landis+Gyr E650 u. S650
Bei diesem Zähler handelt es sich um einen konventionellen Lastprofilzähler, der gemäß VNB in Kundenanlagen mit sehr hoher Anschlussleistung bzw. hohem Jahresverbrauch installiert wird. Für diesen Zähler ist die Auslesung des 15-Minuten-Lastprofils gesetzlich vorgeschrieben.
Downloads (Zählerbeschreibung)
Dieser Zähler wird nur in Sonderfällen eingebaut. Der Datentransfer erfolgt bei dieser Zählertype direkt über das Netzwerk eines Mobilfunkbetreiber.
Grundsätzlich speichern Smart Meter den Zählerstand in einem Intervall von 15 Minuten sowie einmal täglich um 00:00 Uhr. Standardmäßig wird der täglich um 00:00 gespeicherte Zählerstand am nächsten Tag ausgelesen und Ihnen als Information in unserem Webportal zur Verfügung gestellt. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch werden – ohne Mehrkosten – auch die im 15 Minuten Intervall gespeicherten Zählerstände einmal täglich ausgelesen und im Webportal zur Verfügung gestellt. So ist es Ihnen möglich, Ihren Energieverbrauch zeitnah einzusehen und zu kontrollieren.
Die Aktivierung der Auslesung der im 15 Minuten Intervall gespeicherten Zählerstände können sie mit wenigen Klicks direkt selbst im Online-Kunden-Center durchführen. Hier gehts im Online-Kunden-Center.
Wenn Ihr Smart Meter verlässlich kommuniziert, können Sie im Verbrauchsdaten-Portal die im Smart Meter gespeicherten Daten einfach einsehen.
Bei allen Opt-in-Kunden werden im Portal zusätzlich zu den Tageswerten auch die 15-Minuten-Werte dargestellt.
Der Zugang zum Verbrauchsdaten-Portal erfolgt direkt über https://smartmeter.netzburgenland.at unter Verwendung Ihrer Kundennummer sowie ihrem Online Kundencenter Passwort.
Falls Sie noch kein Nutzer unserer Online Services sind, registrieren Sie sich gleich jetzt:
Fragen zum Smart Meter?
Weitere Informationen zum Thema Smart Metering erhalten Sie unter der kostenfreien Telefonnummer 0800/8889001.
Aktueller Smart Meter Einbau
Rolloutgrad
Smart Meter sind digitale Messgeräte zur Erfassung der Stromverbrauchswerte, wobei diese Werte fern übertragen werden können. Mit dem Smart Meter wird der Stromverbrauch für Sie transparent. Sie sehen Ihren Tagesverbrauch bereits am folgenden Tag und können auch einen ungewöhnlich hohen Verbrauch rasch erkennen. Es ist auch kein Ablesetermin vor Ort mehr notwendig - dadurch ersparen Sie sich den Aufwand, zum Ablesetermin daheim zu sein.
Wann wird Smart Metering eingeführt?
Die Stromrichtlinie im 3. EU-Binnenmarktpaket bildet den rechtlichen Rahmen für das Ziel, dass bis 2020 zumindest 80% der Verbraucher mit Smart Metern ausgestattet sein müssen. In Österreich legt die Intelligente Messgeräte-Einführungsverordnung (IME-VO) für Strom folgende Meilensteine fest:
- bis Ende 2020: 80% der Zähler
- bis Ende 2022: 95% der Zähler
Netz Burgenland startete Ende 2015 im Bezirk Jennersdorf. Danach folgten sukzessive die weiteren Bezirke, im Frühjahr 2021 endet der Massen-Rollout.
Im folgenden Link wird der Rolloutgrad der einzelnen Versorgungsgebiete grafisch dargestellt.
Kundenschnittstelle
Was ist die Kundenschnittstelle?
Unter der Kundenschnittstelle versteht man eine digitale Schnittstelle direkt am elektronischen Messgerät, dem Smart Meter. An dieser können die aktuellen Verbrauchs- und Einspeisedaten (z.B.: Energie, Strom, Spannung) von den Kunden in sehr kurzen Intervallen (zur Optimierung Ihres Verbrauchs- beziehungsweise Einspeiseverhaltens) ausgelesen werden.
Dazu werden entsprechende Adapter benötigt, mit deren Hilfe die Verbrauchsdaten vom Kunden alle 5 Sekunden unmittelbar ausgelesen, visualisiert und weiterverarbeitet werden.
Die Freischaltung der Kundenschnittstelle erfolgt ausschließlich nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.
Informationen zu passenden Adaptern finden Sie weiter unten aufgelistet.
Wo finde ich die Kundenschnittstelle?
Die Kundenschnittstelle befindet sich direkt am elektronischen Zähler vor Ort in optischer (per Auslesekopf) sowie kabelgebundener (per Stecker) Ausführung.
Wie beantrage ich die Freischaltung der Kundenschnittstelle?
Die Schnittstelle ist standardmäßig deaktiviert und wird nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch von Netz Burgenland freigeschaltet.
Um die Kundenschnittstelle zu aktivieren, muss der Kunde ein Ersuchen auf Freischaltung an Netz Burgenland stellen. Das entsprechende Formular finden Sie unter den Downloads (siehe unten) oder Sie bekommen es auf Anfrage an folgende Adresse: info@netzburgenland.at vom Kundenservice zugesendet.
Das Formular muss ausgefüllt und unterzeichnet an das Kundenservice info@netzburgenland.at retourniert werden.
Sobald daraufhin die Freischaltung der Kundenschnittstelle erfolgt ist, wird ein Mail mit der erfolgreichen Aktivierung und dem benötigten Schlüssel (Encryption Key) an die im Online-Kundencenter Netz Burgenland Online Kundencenter hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Aus gesetzlichen Gründen muss die Schnittstelle mit einem Schlüssel aktiviert werden. Dieser wird vom Netzbetreiber im Zuge der Freischaltung zur Verfügung gestellt.
Mein Smart Meter verfügt über keine Buchse am Klemmendeckel – was ist zu tun?
Falls Sie die Kundenschnittstelle nutzen möchten, Ihr elektronischer Zähler jedoch nicht über die oben dargestellte Anschlussmöglichkeit am Klemmendeckel verfügt, bitten wir Sie, uns beim Einreichen des Formulars darüber zu informieren. So können wir einen Termin für den Austausch des Klemmendeckels mit Ihnen vereinbaren.
Hinweis: Bei Kunden, welche einen KAIFA Zähler verbaut haben, wird die Anforderung an eine Kundenschnittstelle nicht über eine Anschlussbuchse, sondern über die optische Schnittstelle erfüllt.
Für folgende Adapter bzw. Endgeräte wird von Netz Burgenland die Kompatibilität zu den in unserem Stromverteilernetz verbauten Smart Metern bestätigt:
Zusätzlich zur obigen Liste werden auch Adapter unterstützt, die sich an die Implementierungsvorschriften des Österreichs Energie Lizenzvertrags für Smart-Meter-Adapter halten.
Falls Sie als Hersteller eines Endgerätes die Kompatibilität zu Netz Burgenland Smart Metern geprüft haben möchten, bitten wir um Kontaktaufnahme unter info.metering@netzburgenland.at.
Lastprofilzähler (Strom und Gas)
Ein Lastprofilzähler ist ein Messgerät für Großkunden, das den tatsächlichen Lastgang im 15-min (Strom) bzw. Stunden (Gas) oder 4-min (Gas)-Raster erfasst.
Lastprofilzähler werden gemäß ElWOG im Strom für Kunden mit über 50 kW und 100.000 kWh Jahresverbrauch und gemäß GWG im Gas für Kunden mit über 400.000 kWh Jahresverbrauch oder mit einem Zähler >= G100 bzw. einem Betriebsdruck >= 100 mbar eingesetzt.
Wo technisch möglich, erfolgt die gleichwertige Messung bereits mit einem Smart Meter und Bereitstellung der Daten im Smart Meter Portal.
Wo dies technisch noch nicht möglich ist, erfolgt die Messung über konventionelle fernablesbare Zähler oder Datenlogger und Bereitstellung der Daten im Lastprofilzähler-Portal
